
什麽是品牌聲譽?早在1961年,就有學者提出“聲譽代表企業對品質的堅持,聲譽可使消費者搜尋過程更經濟,獲得較高的溢價利益”等相關論斷(duàn)。而有關品牌聲譽的研究,一直以來,從(cóng)無間斷(duàn)。
綜合國内外學者的研究可知,品牌聲譽是消費者對一個品牌相對應的産品質量感知、好感評價。作爲重要的無形資本之一,品牌聲譽能夠令一個品牌通過聲譽獲得溢價能力,達到超額利潤,並(bìng)具有比品牌形象更穩定、更持續、更整體的效果。研究表明,品牌聲譽對品牌滿意度、品牌忠誠度等具有顯著的正向影響,對於(yú)品牌所有者的重要性不言而喻。
WTO在有關貿易的知識産權協議中指明,地理标志是鑒别原産於(yú)一成員國領土或該領土的一個地區或一地點的産品的标志,但标志産品的質量、聲譽或其他確(què)定的特性應主要決定於(yú)其原産地。我國地理标志主要有三類,一類是在原國家工商總局注冊的地理标志證明商标/集體商标;一類是原國家質檢總局認證的地理标志保護産品(原産地域産品保護);還有一類是農業農村部認證的“農産品地理标志”。據不完全統計,目前,已有6000多個産品獲得一類或多類地理标志認證,在中國農業産業發展中具有重要意義。
2019年,農業農村部推出“農産(chǎn)品地理标志保護工程”,計劃用5年的時間,在全國範圍内重點培育1000個品牌;國家知識産(chǎn)權局也開啓瞭(le)“地理标志産(chǎn)品保護工程”。農業農村部、國家知識産(chǎn)權局等各部委的重視,讓地理标志農産(chǎn)品品牌化問題更爲聚焦。
爲瞭(le)解中國地理标志農産品當前的品牌聲譽,爲未來地理标志農産品品牌聲譽的成長提供研究參(cān)考,更好地提高品牌溢價能力,浙江大學CARD中國農業品牌研究中心、浙江永續農業品牌研究院等機構決定針對中國地理标志農産品開展品牌聲譽評價研究。機構選取瞭(le)1089個獲得中國農業農村部及原農業部、國家知識産權局(原工商局商标局、原質監局)的兩個及以上部門登記(或注冊商标)保護的地理标志農産品,作爲評價對象。
本次評價研究的模型借鑒瞭(le)美國科羅拉多大學湯姆·鄧肯(Tom Duncan)教授提出的品牌信息一緻性三角模型和品牌聲譽評估專家曼弗雷德(Manfred)提出的基於(yú)認知和情感的态度結構模型。在此基礎上,胡曉雲團隊提出本次研究的“品牌聲譽評價模型”。該模型提出品牌聲譽由感知力和感召力構成;感知力由品牌能見率和認知行動率構成,感召力則由品牌好感評價率和消費體驗評價率構成。

依據上述模型,我們對大衆傳(chuán)媒、網絡信息平台、社交媒體、短視頻平台和電商零售平台上海量的信息基數、好感評價、消費者反饋等信息數據進行搜集、錄入、轉換賦值與折算,最終形成中國地理标志農産(chǎn)品品牌聲譽評價數據庫。
納入本次中國地理标志農産(chǎn)品品牌聲譽評價的1089個地标品牌,範圍覆蓋全國31個省(市、自治區)。其中,山東(dōng)和四川兩個省份的地理标志農産(chǎn)品品牌數量超過100個,分别爲123個和102個,其次是湖北、浙江、福建和雲南,品牌數量均在50個以上。
産(chǎn)品包含茶葉、畜禽、果品、花卉、糧油、食用菌、蔬菜、水産(chǎn)、中藥材、其他等十大品類。其中,果品品牌數量最多,共計311個(gè),遠超其餘品類,茶葉、畜禽、糧油、蔬菜和中藥材品牌數量也均在100個(gè)以上。


根據“品牌聲譽評價模型”,對以上1089個品牌各項指标一一評價,並(bìng)依據品類進行分區評定,五常大米、涪陵榨菜、文昌雞、長白山人參(cān)、文山三七、潛江龍蝦、煙台蘋果、西湖龍井、普洱茶和哈密瓜等的品牌聲譽位列前十。
